Returer

Returer

Vi erbjuder alla våra kunder 14 dagars returrätt från det att leveransen mottogs. Dock har vi inte fria returer utan du som kund får stå för fraktkostnaden för att frakta produkten tillbaka till oss. Vid retur följ instruktionerna på den medskickade lappen och vid frågor tveka inte att kontakta oss på reklamationer@4golfsweden.se. För att returen ska godkännas kräver vi att; 

• Produkten är oanvänd 
• Produkten är oskadad
• Skyddspappret i kepsen är oskadat
• Produkten skickas på ett sådant sätt att risken för skador på produkten är minimal. Vid frågor kontakta oss
• 14 dagar inte passerat från dess att ni mottog paketet

Efter att vi mottagit er retur kommer ni återbetalas. 

 

Reklamationer

Vid reklamation av en vara ni köpt hos oss ber vi er skicka bilder på produkten där anledningen till reklamation framgår och en kort beskrivning av hur skadan uppstod eller upptäcktes samt ert ordernummer till reklamationer@4golfsweden.se . Vi kommer därefter bedöma om reklamationen godkänns eller inte och återkomma till er med beslutet samt eventuella frågor. Godkänner vi er reklamation kommer vi återkoppla till er och guida er vidare i processen för reklamationen. 

Icke uthämtat paket

Om du som kund inte hämtar ut din leverans och den återkommer till oss kommer vi behöva ta en avgift om 300 kr för att täcka de kostnader detta medför.